Ambulanz online

Die Ambulanz online bietet Ihnen einen schnellen und einfachen Zugang zu unseren medizinischen Expertinnen und Experten.

Folgende Spezialambulanzen stehen Ihnen derzeit zur Verfügung:

  • Darm- und Hepatologische Ambulanz 
  • Onkologische Ambulanz 
  • Diabetes Ambulanz 
  • Diabetesberatung 
  • Diätologie 
  • Rheumatologische- und Osteoporose Ambulanz 
  • Nephrologische Ambulanz 

Der persönliche Kontakt zu unseren Patientinnen und Patienten ist uns sehr wichtig. Daher kann die Ambulanz online nur von Patientinnen und Patienten genutzt werden, die bereits bei uns in Behandlung sind bzw. einen Termin in der Ambulanz online erhalten haben.

Und so funktioniert‘s:

* Terminvereinbarung: Wenn Sie noch keinen Termin vereinbart haben, vereinbaren Sie bitte diesen unter der Nummer Ihrer Spezialambulanz. Termine vergeben wir von Montag bis Freitag zwischen 7.30 und 14.30 Uhr.

  • Gastroenterologie und Hepatologie
    Darm- und Hepatologische Ambulanz T: +43 7752 602-2103
  • Internistische Hämato-Onkologie
    Onkologische Ambulanz T: +43 7752 602-2103
  • Diabetologie und Endokrinologie
    Diabetes Ambulanz T: +43 7752 602-2103
  • Diabetesberatung und Diabetesschulungen T: +43 7752 602-84152
  • Diätologie T: +43 7752 602-93600 oder 93601
  • Rheumatologie und Osteoporose
    Rheumatologische- und Osteoporose Ambulanz T: +43 7752 602-2103
  • Nephrologie und Dialyse
    Nephrologische Ambulanz T: +43 7752 602-2103
     

* Registrierung bei docdok: Wenn Sie den Termin erhalten haben, klicken Sie bitte auf den Button "Zur Registrierung". 

* E-Mail Bestätigung mit Passwort-Link: Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit einem Link, mit dem Sie Ihr Passwort per SMS anfordern können. Bitte ändern Sie dieses Passwort nach Ihrem ersten Einstieg.

* Erinnerung an den Termin: Sie erhalten noch am Vortag des Termins eine Erinnerung an Ihren Termin per SMS.

* Einstieg in docdok zum vereinbarten Termin:  Klicken Sie 15 Minuten vor dem vereinbaren Termin auf den Button "Zur Sprechstunde" bzw. auf den Link, den Sie per E-Mail erhalten haben. Damit betreten Sie das virtuelle Wartezimmer. Ihr/e Ärztin/Arzt wird Sie zur Sprechstunde aufrufen. Klicken Sie auf dem Link, den Sie per Chat erhalten.

* Videokonsultation: Nun können Sie via Bild und Ton ein Gespräch mit Ihrer Expertin bzw. Ihrem Experten führen. Bitte denken Sie daran, dass Mikrofon und Kamera auf Ihrem PC aktiviert sind. Sie können auch Unterlagen, die auf Ihrem PC gespeichert sind mit der Ärztin bzw. dem Arzt teilen.

 

 

 

Achtung - wichtige technische Hinweise!

Damit der Besuch in der Ambulanz online gut funktioniert, stellen Sie bitte sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen und Ihr PC über eine Webcam und ein Mikrofon verfügt. Die Videokonsultation funktioniert nicht mit dem Internet Explorer.  Stellen Sie sicher, das dieser nicht als Standardbrowser eingerichtet ist und automatisch verwendet wird. Die Ambulanz online ist nur mit folgenden Browsern möglich:

  • Chrome (zum Download, zur Anleitung "Als Standardbrowser einstellen")
  • Firefox
  • Safari
  • Neueste Version von Microsoft Edge (auf Chromium-Basis)
  • Mobile Chrome
  • Mobile Safari

Fragen?

Bei technischen Fragen wenden Sie sich bitte an: help@docdok.health oder an die kostenlose Hotline +43 72027-0152